Gizlilik ve Çerez Politikası

Carnaval Socks tarafından işletilen Carnaval Socks Uygulaması ve carnavalsocks.com (“Site”) ziyaretiniz için teşekkür ederiz. Kişisel gizliliğinize saygı duyuyor ve bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika; hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, hangi koşullarda kimlerle paylaşabileceğimizi ve haklarınızı açıklar.

Siteyi doğrudan ziyaret etmek, Google Play/Apple App Store üzerinden uygulamayı indirmek ve/veya kullanmak suretiyle bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu politika çevrimiçi işlemler içindir; çevrimdışı toplanan veriler için farklı uygulamalar geçerli olabilir.

Siteye verdiğimiz/aldığımız linkler üzerinden erişilen ve Carnaval Socks tarafından işletilmeyen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Amacımız, size verimli, anlamlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaktır. Bu kapsamda toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: Siteyi tekrar tekrar bilgi girişi yapmadan kullanabilmeniz, ürün/hizmetleri daha hızlı bulmanız, size en ilgili içerikleri sunmamız ve yeni ürün/hizmetler hakkında bilgilendirme yapabilmemiz.

(a) Kayıt ve Sipariş

Üyelik/sipariş aşamalarında ad-soyad, sevkiyat/fatura adresi, telefon, e-posta, doğum tarihi, şirket adı gibi bilgiler istenir. “Kargo Firmam Ödeyecek” seçeneği tercih edilirse, bu ilişki alıcı ile kargo firması arasındadır. Yasal yükümlülükler için ülke ve cinsiyet bilgisi de talep edilebilir. Bu veriler sipariş işlemleri, bilgilendirme ve iç pazarlama süreçlerinde kullanılır.

(b) E-posta Adresleri

Üyelik onayı, sipariş durumu bilgilendirmeleri, yeni ürün/beden/stil duyuruları, bülten ve kampanya iletileri için e-posta adresiniz kullanılabilir.

(c) Çerezler ve Benzer Teknolojiler

• Çerezler: Gezinmeyi hızlandırır, tercihlerinizi hatırlar. Tarayıcınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bazı özellikler çalışmayabilir. Çerezler casus yazılım değildir ve gizli bilgilerinize sızmaz.
• Web işaretçileri (piksel/GIF): Sayfa/akış performansını ölçmemize yardım eder.
• Reklam Çerezleri: Üçüncü taraflar reklam performansını ölçmek için çerez/piksel kullanabilir; bu veriler kişisel bilgilerinizle bağlantılanmaz.

(d) Günlük Dosyaları (Log)

IP adresi, yönlendirici URL, İSS, tarih/saat damgası gibi teknik veriler sistem yönetimi, sipariş doğrulama, pazarlama analitiği ve arıza tespiti için işlenebilir.

(e) Yaş Sınırı

13 yaş altından bilerek veri toplamayız. Siteyi 18 yaş üstü kişiler veya veli gözetimindeki kişiler kullanmalıdır.

(f) Ürün Değerlendirmeleri

Değerlendirme yayınlarsanız e-posta ve konum bilgisi talep edilebilir; konum görünür olabilir (e-posta gizli tutulur). Değerlendirmeye eklediğiniz kişisel bilgilerin görünürlüğünden siz sorumlusunuz.

(a) Dahili Kullanım

Veriler; siparişlerin işlenmesi, müşteri hizmetleri, içerik/düzen iyileştirme, pazarlama faaliyetleri ve genel pazar analizleri için kullanılabilir; kontrolümüzdeki iştiraklerle paylaşılabilir.

(b) Sizinle İletişim

Sipariş ve teslimat bildirimleri, sistemsel duyurular ve talebiniz doğrultusunda kampanya/bülten iletileri gönderilebilir. Siparişe ilişkin zorunlu bilgilendirmelerden çıkılamaz.

(c) Harici Paylaşım

• Hizmet sağlayıcılar: Kargo, ödeme kuruluşları vb. ile yalnızca hizmetin ifası için gerekli bilgiler paylaşılır.
• Hukuki yükümlülük: Kolluk/mahkeme talepleri veya haklarımızı korumak amacıyla yasal çerçevede paylaşım yapılabilir.
• İş devri: Birleşme/devralma vb. hallerde politika hükümleri saklı kalmak üzere veri devri olabilir.
• Kişisel olmayan veriler: İstatistikler reklam ortaklarıyla anonim/kişisel olmayan düzeyde paylaşılabilir.
• “Kargo Firmam Ödeyecek” uyarısı: Bu yöntemde sevkiyat takibi bizim kapsamımızda olmayabilir.

Kişisel veriler, çevrimiçi mali işlemlerde SSL dahil fiziksel/elektronik/idari önlemlerle korunur. Erişim, görev gereği yetkili personele sınırlıdır. Üçüncü taraf barındırma ve güvenlik önlemleri kullanılabilir. Ancak hiçbir yöntem %100 güvenlik garanti etmez.

Aşağıdaki kanallardan talep ileterek; (a) kişisel bilgilerinizi düzeltebilir/güncelleyebilir, (b) pazarlama e-postalarını durdurabilir, (c) hesabınızı pasifleştirebilirsiniz:

• Hesap ayarlarınız üzerinden
• E-posta: info@carnavalsocks.com
• Telefon: +90 (212) 567 78 00

Güvenliğiniz için e-postalarda kredi kartı veya hassas veri paylaşmayınız.

Telefon, faks veya posta yoluyla iletilen bilgiler yalnızca talebinizi karşılamak için kullanılır; gerekliyse sistemimize güvenli şekilde işlenir veya ihtiyaca göre imha edilir. Çevrimdışı süreçlerde de çevrimiçi uygulamalarla tutarlı hareket etmeye özen gösteririz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Lütfen periyodik olarak kontrol ediniz.

Sorularınız için: info@carnavalsocks.com | +90 (212) 567 78 00